Unex faz oficina de gestão de clínica
A UNEX de Itabuna realiza, entre os dias 21 e 25, a imersão Clínica Lucrativa – Gestão de Clínicas Odontomédicas. O curso reúne conteúdos práticos e estratégicos voltados para cirurgiões-dentistas, estudantes e interessados em se capacitar em administração, liderança e planejamento.
Com carga de 20 horas, a capacitação será em cinco encontros, abordando desde os fundamentos da gestão de clínicas até planejamento financeiro, marketing, produtividade e fidelização de pacientes.
Durante a imersão, os participantes terão acesso a uma planilha-guia de gestão, simulação financeira baseada em um caso clínico, exercícios práticos, elaboração de planejamento estratégico e certificado de conclusão.
A proposta é aproximar a realidade da gestão empresarial do cotidiano das clínicas, demonstrando que o sucesso de um consultório depende não apenas da qualidade técnica dos serviços prestados, mas também da capacidade de administrar pessoas, recursos, processos e resultados.
A imersão foi estruturada para que cada encontro trabalhe um dos principais desafios enfrentados por gestores de clínicas. No primeiro dia, os participantes discutirão os fundamentos de uma clínica lucrativa, analisando a diferença entre o perfil do profissional exclusivamente técnico e o do empreendedor, além de fazer um diagnóstico da realidade de seus próprios negócios.
O segundo encontro será dedicado à gestão financeira, com foco em precificação correta dos serviços, controle de custos, margem de lucro e análise de indicadores capazes de revelar a saúde financeira da clínica.
Já no terceiro dia, o curso abordará estratégias de marketing e aquisição de pacientes, apresentando conceitos de posicionamento, funil de vendas e os erros mais frequentes que comprometem o crescimento dos consultórios.
No quarto encontro, o foco será a conversão de pacientes e a experiência durante o atendimento. Entre os temas trabalhados estão técnicas para aumentar a taxa de fechamento de tratamentos, padronização do atendimento pela equipe e estratégias de fidelização.
A programação será encerrada com um módulo sobre gestão de agenda e produtividade, demonstrando como organizar procedimentos, otimizar o tempo clínico e transformar uma agenda cheia em uma agenda realmente rentável.
"O crescimento da Odontologia e de outras áreas da saúde trouxe consigo um cenário de maior concorrência entre clínicas e consultórios. Nesse contexto, competências relacionadas à gestão deixaram de ser um diferencial para se tornarem uma necessidade," explicam os organizadores.
A formação será conduzida pelos professores Martinho Nery Filho e João Grisi, com ampla atuação nas áreas de administração, gestão, marketing, finanças e desenvolvimento organizacional.
Martinho Nery Filho é mestrando em Direito, Governança e Políticas Públicas, professor da UNIFACS e da Especialização em Implantodontia da ABO-BA, onde coordena o curso de Gestão de Clínicas. Atua com planejamento estratégico, desenvolvimento de equipes, liderança e metodologias ativas.
João Grisi é administrador, pós-graduado em Metodologia e Didática do Ensino Superior, sócio-consultor das empresas Solvo Consultores Associados e Tekniko Soluções Empresariais. Também leciona em cursos de graduação e pós-graduação, com atuação voltada às áreas de Administração, Finanças e Marketing.
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