Bahia capacita a indústria do turismo
Os cursos do QualiTurismo Bahia tiveram início nesta quarta-feira, em Ituberá, na Costa do Dendê, um dia após o seu lançamento, na capital. A iniciativa da Secretaria de Turismo (Setur-BA), visa qualificar 15 mil profissionais e pequenos empreendedores que já atuam na atividade.
Ele também capacita pessoas sem experiência no mercado, em um investimento total de R$ 22 milhões. Nesta primeira etapa, serão contemplados 25 municípios das 13 zonas turísticas baianas. Em Ituberá, as capacitações acontecem em três dias, com aulas na sede, Barra de Serinhaém e praia do Pratigi.
Os conteúdos abordam temas como qualidade no atendimento, boas práticas na manipulação de alimentos e bebidas, empreendedorismo e produção associada à indústria de viagens. Ele também inclui cursos básicos de inglês e espanhol.
Mais workshop de valorização do patrimônio natural e cultural, preparação de condutores de viajantes, gestão de bares e restaurantes e marketing digital. O diretor da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes na Bahia (Abrasel-BA), Luiz Henrique do Amaral, comenta sobre o projeto.
“Temos a necessidade permanente de prestar bons serviços, que passa, necessariamente, pela qualificação da mão de obra. Isso dará ainda mais evidência ao que o baiano tem de mais precioso, que é o diferencial humano, de acolher bem as pessoas”, afirma.
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