Sindicato denuncia 'truque' do Bradesco

O Sindicato dos Bancários de Ilhéus denunciou o Bradesco em uma postagem de seu site. Segundo a entidade, o banco está impedindo os clientes de acessar os caixas internos das agẽncias. O Bradesco teria orientado os bancários a não autorizar a entrada dos clientes.

O sindicato diz que o objetivo é forçar o uso dos terminais eletrônicos e a manobra "é prática ilegal". O presidente Rodrigo Cardoso afirma que a ordem infringe a resolução 4746 do Banco Central (BC), que veda impedir o acesso, recusar, dificultar ou impor restrição ao atendimento presencial.

Ele cita a importância de denunciar os casos ao Banco Central. “Às vezes, as pessoas acham que a reclamação aos órgãos não funciona, no entanto, as denúncias contra instituições financeiras realizadas no BC vão direto para o sistema do gerente e pontua negativamente tanto para instituição, quanto para a agência bancária".

“É muito importante que essa denúncia ao Banco Central seja feita. Nós, do sindicato dos bancários já fizemos a reclamação, no entanto, esse tipo de denúncia quanto mais repetida melhor, para que o BC apure a situação”, afrima. “Bancários precisam alegar que o sistema saiu do ar, forçando o cliente ir para o caixa eletrônico".

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