Portal revela os melhores provedores
A Claro foi a vencedora da categoria de Melhor Provedor na Bahia pela quinta vez consecutiva, segundo o Prêmio Melhor Plano 2023. Desde 2019, a operadora é campeã do quesito e, desta vez, venceu também nas categorias inéditas de Melhor Internet Móvel e Melhor Internet Gamer.
O estudo é resultado de uma parceria entre os sites MelhorPlano.net e Minha Conexão, que há cinco anos revelam quais são os provedores com as melhores performances de internet do Brasil. Em duas categorias ninguém venceu em mais de uma das principais cidades: satisfação e provedor.
Em Salvador, a TIM levou o prêmio em velocidade e provedor, a ITS Brasil em satisfação e a Claro em móvel. Em Itabuna, a Vivo foi eleita em satisfação e melhor provedor, com a Claro ficando com velocidade e móvel. Já na vizinha Ilhéus, deu Claro em velocidade, Vivo em móvel e ninguém em satisfação e provedor.
No global, a TIM venceu no quesito de Melhor Velocidade pela segunda vez seguida. A Vivo registrou a Melhor Satisfação dos clientes no estado. A categoria, que até então se baseava exclusivamente nas avaliações recebidas pelo Minha Conexão, recebeu uma nova etapa de votação popular aberta.
O Melhor Plano 2023 premiou 93 provedores em 165 municípios. Em Salvador, quem se destacou foi a TIM, que venceu em Melhor Velocidade e Melhor Provedor. As regionais ITS Brasil e Use Telecom foram as ganhadoras de Melhor Satisfação e Melhor Internet Gamer. A Claro venceu a categoria de Melhor Internet Móvel na capital.
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