Site da Sefaz é ultrapassado e inútil
O visual antiquado, do século passado, não seria problema, nem mesmo a navegação confusa. Mas os problemas do website da Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia são piores. Eles impedem que o cidadão acesse os serviços que precisa, inclusive fazer pagamentos de impostos e taxas.
O show de incompetência começa no fato de que os certificados de segurança do site sefaz.ba.gov.br estão vencidos e acionam o alerta de domínio perigoso dos nevegadores atuais. Talvez por isso a Sefaz só aceita navegação com - acredite - o Internet Explorer, browser do século passado que ninguém mais usa.
A própria desenvolvedora, a Microsoft, abandonou o software e não recomenda que seja usado. Mas para pagar o IPVA, por exemplo, a única maneira é usando o IE, com o alerta de segurança desligado. O aviso está no site: "O serviço de emissão de DAE só está funcionando através do navegador Internet Explorer".
Hoje, o Google Chrome é o navegador usado por 66,64% das pessoas, seguido do Safari (13,92%), Firefox (5,54%), Edge (4,55%), Samsung Internet (3,04%) e Opera (3,02%). O Internet Explorer sequer é citado e, destes, o que ainda funciona só pode ser acessado por 4,55% (Edge) e por 5,54% (Firefox) dos contribuintes.
Os outros 89,9% dos cidadãos, que bancam a estrutura digital ultrapassada e quase inutil da Sefaz, são impedidos de usar os serviços. A falta de competência do Governo da Bahia se estende ao cadastro, que não pode ser feito online. O interessado precisa enviar os dados por email.
Se o contribuinte tenta imprimir um certificado de IPVA, não consegue. O de ICMS só pode ser impresso com IE ou Firefox. A consulta de débitos, inclusive em Divida Ativa, também só pode ser feita no IE. A emissão de DAE para antecipação fiscal é outra função que não funciona por causa dos certificados expirados.
O Darf de ITD e ICMS só pode ser emitido pelo IE ou o Firefox. A emissão do GNRE leva para o site do governo de Pernambuco. Se voce tenta emitir uma Nota Fiscal Avulsa, encontra o aviso "Invasores podem estar tentando roubar suas informações de sistemasweb.sefaz.ba.gov.br" e é impedido.
No ano passado, a Sefaz gastou R$ 1,2 bilhões. Aparentemente não sobrou dinheiro para reformar um site que remonta ao final do século passado e se mostra inútil para a maioria dos contribuintes do estado.
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